4月的上海
面临着严峻的疫情考验
为了更好地凝心聚力
直面疫情大考
保哥家做了充足准备
力争各项服务正常开展
与伙伴们
携手抗疫
共迎春天
在疫情的非常时刻
太保人依旧坚守在岗位上
一张行军床、一台电脑
是他们绝不失守的阵地
一句问候、一声安好
是他们全心全意的守护
可爱的、坚韧的、尽职的
太保人
这些生动的场景
都浓缩在十二个时辰里
一起来看一看
我们太保人的
“十二时辰”吧！
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辰时（7:00－9:00）
压力
“明天来不了，组合怎么办？”
“把组合授权给我吧。”
在“代班”的高峰时期
她要同时负责5个同事的组合
与病毒赛跑的每分每秒里
在这个熟悉而又平凡的岗位上
她成为了守护年金的
小小的英雄
“妈妈，你什么时候回家？”
“妈妈正在保护爷爷奶奶们的养老金呢！”
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巳时（9:00－11:00）
小程序大作用
疫情时期的意外
总是带来此不及防的困扰
客户在疫情防控小区封闭
无法到太保线下门店办理
车险过户手续“车辆信息变更”的申请
便通过“云门店”小程序
提交了在线申请
你的需求
是我们的使命必达
最终事情得以圆满解决
一个小程序
却发挥了大大的光和热
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午时（11:00－13:00）
办公室
讨论声
电话铃
劈里啪啦的键盘声
……
特殊时刻
关键岗设置AB岗位
每个部门保证一人在公司驻守
确保公司的经营管理与正常运转
太阳照常升起
工作照常进行
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未时（13:00－15:00）
一通电话
急促的电话声响起
打破了宁静的午后
患有乳腺癌的客户所住小区被封控
医院也未开诊
医院就诊配药
居家办公的理赔人员
第一时间联系特定药房
得知可以配送的情况后
立刻联系客户尽快上传理赔材料
提交特药直付申请
把珍贵的药
送到了客户手中
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申时（15:00－17:00）
问候
“同志们辛苦了！”
正在公司值守的
集团董事长孔庆伟、总裁傅帆
分别慰问坚守的小伙伴
从工作到生活的点点滴滴
无微不至的关怀
让职场也多了几丝温馨
绿萝在角落茂盛生长
透露出点滴春意
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酉时（17:00－19:00）
物资小推车
不管什么时候
都要好好吃饭
一听采购的物资到了
伙伴们立刻拉着小推车
把几百份自热米饭收货入库
保障了明天的伙食
普通的大米饭和大家一起吃
也更美味了
米饭香香
干劲满满
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戌时（19:00－21:00）
化解焦虑
客户确诊阳性后
已经在家哭了一整天
饭也没有吃
一切未知都让人感到惊慌失措
有临床医学和心理学的双重背景的她
当了一个耐心的听众
陪伴、开解和关怀
让这个春天
又温柔了几分
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亥时（21:00－23:00）
报平安
下班后
留给家人一些时间
驻守公司的员工
正通过视频给家人报安好
有公司的各项员工保障方案
让家人放心
隔着手机
戴着口罩
但不阻碍关心和牵挂的传递
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子时（23:00－1:00）
背影
客户服务热线
24小时实时在线
你的来电
我们的牵挂
让安心随时伴你身边
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丑时（1:00－3:00）
衣架、牙刷和洗漱盆
牙刷、洗脸盆和毛巾
罗列成一排
这是平日里公司难以见到的场景
驻守公司的员工们
将常用衣物放置在公司
做好长期作战准备
一定要保证业务正常开展
另一方面
也增添了一丝家的氛围
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寅时（3:00－5:00）
浅眠
劳累了一天
驻守员工正在躺椅上休息
灯光没有关
衣服没有换
睡眠很浅
以便随时进入工作状态
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卯时（5:00－7:00）
行军床
值守人员在办公室准备了行军床
疫情虽然带来了严峻的考验
但是生活和工作依旧继续
不远处，太阳逐渐升起
这间办公室即将迎来
又一天清晨的
第一缕阳光
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